URJCx-MOOC INGENIERÍA SERVICIOS. Módulo 1. Concepto de servicios: ejemplo de alojamiento en un hotel

Ciencias Jurídico-Sociales Servicios Negocios Marketing Gestión MOOC Estudios URJC Economía general Ciencias económicas
Fecha de grabación: 8 abr. 2016
Visto: 120 veces

Módulo 1: Servicios: concepto y características

Se presenta de manera esquemática las pautas de un ejemplo de un servicio.

serie: URJCx-MOOC Ingeniería de Servicios

Archivos adjuntos
No hay archivos adjuntos

Vídeos de la misma serie
thumbnailimg
URJCx-MOOC INGENIERÍA SERVICIOS. Módulo 2. La empresa de los servicios: objetivos e introducción
8 abr. 2016
thumbnailimg
URJCx-MOOC INGENIERÍA SERVICIOS. Módulo 0. Introducción al curso: ¿Para qué hacer este curso?. Contenidos y objetivos
8 abr. 2016
thumbnailimg
URJCx-MOOC INGENIERÍA SERVICIOS. Módulo 1. Servicios: concepto y características. Objetivos e introducción
8 abr. 2016
thumbnailimg
URJCx-MOOC INGENIERÍA SERVICIOS. Módulo 3. SSME: una nueva disciplina para el soporte al sector servicios. Objetivos e introducción
8 abr. 2016
thumbnailimg
URJCx-MOOC INGENIERÍA SERVICIOS. Entrevista con IBM. Parte I
8 abr. 2016
thumbnailimg
URJCx-MOOC INGENIERÍA SERVICIOS. Módulo 5. Formación de profesionales en Servicios. Objetivos e introducción
8 abr. 2016
thumbnailimg
URJCx-MOOC INGENIERÍA SERVICIOS. Módulo 4. El profesional de los servicios. Objetivos e introducción
8 abr. 2016
thumbnailimg
URJCx-MOOC INGENIERÍA SERVICIOS. Módulo 3: SSME: una nueva disciplina para el soporte al sector servicios. La metáfora del elefante
Objetivos.
8 abr. 2016
thumbnailimg
URJCx-MOOC INGENIERÍA SERVICIOS. Entrevista con Meliá Hotels International. Parte I
8 abr. 2016
thumbnailimg
URJCx-MOOC INGENIERÍA SERVICIOS. Módulo 3. Motivación: distintas perspectivas de un servicio
Módulo 3: una SSME una nueva disciplina para el soporte al sector servicios
8 abr. 2016
thumbnailimg
URJCx-MOOC INGENIERÍA SERVICIOS. Entrevista con Grupo EULEN
8 abr. 2016
thumbnailimg
URJCx-MOOC INGENIERÍA SERVICIOS. Entrevista con IBM. Parte II
8 abr. 2016
thumbnailimg
URJCx-MOOC INGENIERÍA SERVICIOS. Mesa redonda: empresas del Sector Servicios
Módulo 6: Formación de profesionales de servicios. Unidad 6.1: Perfiles profesionales
8 abr. 2016
thumbnailimg
URJCx-MOOC INGENIERÍA SERVICIOS. Módulo 2. Características distintivas de las empresas de servicios. El triángulo de los servicios.
Módulo 2: La empresa de servicios
8 abr. 2016
thumbnailimg
URJCx-MOOC INGENIERÍA SERVICIOS. Entrevista con Meliá Hotels International. Parte II
Módulo 5: Formación de profesionales de servicios. Unidad 5.5: Perfiles profesionales.
8 abr. 2016
thumbnailimg
URJCx-MOOC INGENIERÍA SERVICIOS. Módulo 1. La sociedad de los servicios. El sector servicios
Módulo 1: Servicios. Concepto y características
8 abr. 2016
thumbnailimg
URJCx-MOOC INGENIERÍA SERVICIOS. Módulo 2. Clasificación de las empresas de servicios. Browing y Sineglmann, Gershuny y Miles, y contabilidad nacional
Módulo 2: La empresa de servicios
8 abr. 2016
thumbnailimg
URJCx-MOOC INGENIERÍA SERVICIOS. Módulo 4. Pensamiento sistémico en Ingeniería de Servicios
Módulo 4: El profesional de la empresa de servicios
8 abr. 2016
thumbnailimg
URJCx-MOOC INGENIERÍA SERVICIOS. Módulo 5. Grado en Ciencia, Gestión e Ingeniería de Servicios de la URJC
Módulo 5. Formación de profesionales de servicios ¿Qué?
8 abr. 2016
thumbnailimg
URJCx-MOOC INGENIERÍA SERVICIOS. Módulo 4. El profesional de los servicios. Objetivos e introducción
8 abr. 2016
thumbnailimg
URJCx-MOOC INGENIERÍA SERVICIOS. Módulo 1. Concepto de servicios: ejemplo de alojamiento en un hotel
Módulo 1: Servicios: concepto y características
8 abr. 2016
thumbnailimg
URJCx-MOOC INGENIERÍA SERVICIOS. Módulo 5. Formación de profesionales de servicios: la metáfora de la tortilla
8 abr. 2016
thumbnailimg
URJCx-MOOC INGENIERÍA SERVICIOS. Presentación del curso
25 abr. 2017
También te interesan
thumbnailimg
LECCIONES ECONOMÍA. La función empresarial: introducción al concepto
1 feb. 2011
thumbnailimg
Factors and cultural difference in Entrepreneurship
1 feb. 2012
thumbnailimg
SEMINARIO COMMUNITY MANAGER. Presentación
2012
5 sept. 2012
thumbnailimg
II CONGRESO INICIADOR. Presentación del congreso
1 feb. 2011
thumbnailimg
CURSO CONTROL INTERNO PYME. Presentación
Programa de formación integrado 2009-2010
1 feb. 2011
thumbnailimg
JORNADAS JÓVENES EMPRENDEDORES. Presentación
Vivero de empresas de Vicálvaro
1 feb. 2011
thumbnailimg
SEMINARIO EMPRENDER RED. Presentación I
Vivero de empresas. Cátedra Madrid Emprende
18 nov. 2010
thumbnailimg
CURSO GESTIÓN FISCAL LABORAL. Presentación
Programa de formación integrado 2009-2010
1 feb. 2011
thumbnailimg
CURSO NEUROMANAGEMENT. Presentación e introducción
5 jun. 2012
thumbnailimg
CURSO PGC PYMES MICROEMPRESAS. Presentación
Programa de formación integrado 2009 – 2010
1 feb. 2011
thumbnailimg
Santo Tomás de Aquino 2009 - 2010. Parte I
1 feb. 2011
thumbnailimg
SEMINARIO RESPONSABILIDAD SOCIAL. Un nuevo enfoque para la responsabilidad social de empresas: responsabilidad ciudadana
6 nov. 2013
thumbnailimg
CONGRESO VIVEROS EMPRESAS. Presentación
I Congreso de Viveros e Incubadoras de Empresas: Plantando Cara a la Crisis. Diciembre 2009
1 feb. 2011
thumbnailimg
CONFERENCIA ROBERT AUMANN. The role of incentives in the world financial crisis. Parte I
Robert Aumann, Premio Nobel de Economía
1 feb. 2011
thumbnailimg
CURSO MARKETING DIRECTO. Presentación
Programa de formación integrado 2009-2010
1 feb. 2011
thumbnailimg
CURSO GESTIÓN SUBVENCIONES. Capítulo 0: presentación
Programa de formación integrado 2009-2010
1 feb. 2011
thumbnailimg
MARKETING PYME. Presentación
Programa de formación integrado 2009 - 2010
1 feb. 2011
thumbnailimg
CURSO TÉCNICAS NEGOCIACIÓN. Parte I: introducción
Programa de formación integrado 2009 - 2010
1 feb. 2011
thumbnailimg
CURSO ACTIVIDAD COMERCIAL. Resolución de problemas de la propiedad horizontal en la PYME. Presentación
Programa de formación integrado 2009 - 2010
1 feb. 2011
thumbnailimg
EMPRENDEDOR CULTURAL. La píldora para emprender y consolidar la empresa cultural. Presentación
1 feb. 2011