URJCx-MOOC INGENIERÍA SERVICIOS. Módulo 2. Características distintivas de las empresas de servicios. El triángulo de los servicios.
Fecha de grabación: 8 abr. 2016
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Módulo 2: La empresa de servicios
Análisis de la naturaleza de los servicios y de las empresas que los prestan.
Díaz, Eloísa
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