Serie: 2047 - DIRECCION DE OPERACIONES EN EMPRESAS DE SERVICIOS - MAÑANA A - 1Q

20 jul. 2023

"Videopíldora 1.1. Introducción sector servicios y empresas servicios"

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"Videopíldora 1.2. Características básicas de los servicios"

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21 jul. 2023

"Videopíldora 1.3. Competitividad y productividad en servicios"

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"Videopildora 1.4. Tipologías servicios"

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"Videopíldora 1.5. Características distintivas de los servicios"

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"Videopíldora 2.1. Sistema de producción y operaciones"

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"Videopíldora 2.2. Dirección producción vs, operaciones"

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"Videopíldora 2.3. El producto como servicio"

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"Videopildora 2.4. El servicio como producto"

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"Videopíldora 3.1. Estrategia operaciones, concepto y alcance"

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"Videopíldora 3.2. Objetivos y decisiones estrategia oprs. servicios"

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"Videopíldora 3.3. El servicio et"

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"Videopíldora 3.4. Tipos estrategia operaciones en servicios"

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"Video píldora 4.1. Clasificación operativa de servicios"

    Vídeo  |  Español  (13' 57'')  |  Visto: 21 veces

"Videopildora 4.2. Matriz sistema-servicio"

    Vídeo  |  Español  (11' 18'')  |  Visto: 24 veces

"Videopíldora 4.3. Diseño entrega servicios"

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"Videopíldora 5.1. Localización servicios. Factores determinantes"

    Vídeo  |  Español  (13' 15'')  |  Visto: 24 veces

"Videopildora 5.2. Casos particulares estrategia servicios"

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"Videopíldora 5.3. Layout en servicios"

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"Videopíldora 6.1. Capacidad en servicios"

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"Videopíldora 6.2. Problemas de espera en servicios"

    Vídeo  |  Español  (19' 54'')  |  Visto: 19 veces

"Videopíldora 7.1. importancia de la calidad en servicios"

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"Videopíldora 7.2. Dimensiones calidad servicios"

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"Videopíldora 7.3. Modelos gestión calidad"

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"Videopíldora 7.4. medida calidad servicio"

    Vídeo  |  Español  (7' 24'')  |  Visto: 21 veces

24 jul. 2023

"A 1.1. Introducción sector y empresas servicios"

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"A 1.2. Caracteristicas basicas de los servicios"

    Vídeo  |  Español  (6' 37'')  |  Visto: 15 veces

"A 1.3. Competitividad y productividad en servicios"

    Vídeo  |  Español  (2' 33'')  |  Visto: 15 veces

"A 1.4. Clasificacion empresas servicios"

    Vídeo  |  Español  (2' 57'')  |  Visto: 14 veces

"A 1 5. Caracteristicas distintivas servicios"

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