WEBVTT 00:00:00.000 --> 00:00:14.200 Hola a todos, mi nombre es Jesús Freire y seré vuestro profesor en Servicio de Consultoría 00:00:14.200 --> 00:00:19.640 en su modalidad semipresencial. Además de profesor de la Universidad Rey Juan Carlos, 00:00:19.640 --> 00:00:26.040 soy el CTO Global en IBM para Banca y Servicios Financieros. Llevo trabajando en este puesto 00:00:26.040 --> 00:00:35.200 unos 27 años y la consultoría es un elemento consustancial y fundamental en mi actividad 00:00:35.200 --> 00:00:42.400 profesional. La Asignatura de Servicio de Consultoría os va a proporcionar una introducción 00:00:42.400 --> 00:00:47.600 a los elementos fundamentales de la prestación de servicios de asesoramiento, una parte muy 00:00:47.600 --> 00:00:51.680 relevante de la economía de los países desarrollados y a la que algunos de vosotros dedicaréis 00:00:51.680 --> 00:00:57.960 vuestra vida profesional. El método de enseñanza que seguiremos en esta asignatura será eminentemente 00:00:57.960 --> 00:01:05.440 práctico con el estudio de casos que os plantearé, casos reales, algunos anonimizados de mi 00:01:05.440 --> 00:01:11.000 vida profesional y en el que se explicará el proceso de venta y ejecución de servicio 00:01:11.000 --> 00:01:17.560 de consultoría. Entre clases plantearé cuestiones en los foros que tendremos que discutir y 00:01:17.560 --> 00:01:25.120 serán parte de la evaluación que os haré y se propondrá el ejercicio de lectura que 00:01:25.120 --> 00:01:32.320 tendréis que trabajar en grupos, realizando una elaboración de dicha lectura y presentando 00:01:32.320 --> 00:01:38.560 un trabajo con calidad profesional. Finalmente, tendréis que hacer un trabajo en grupo que 00:01:38.560 --> 00:01:45.440 presentaréis al final de la asignatura e idealmente será en unas clases presenciales 00:01:45.440 --> 00:01:51.920 aunque este grado sea semipresencial. Sobre el temario de la asignatura, la asignatura 00:01:51.920 --> 00:01:57.960 no es densa, tiene cuatro bloques. El primero es un bloque de introducción a los servicios 00:01:57.960 --> 00:02:06.600 de consultoría que os situará en esta disciplina definiendo la práctica, revisando la historia 00:02:06.600 --> 00:02:12.360 de la consultoría y haciendo una introducción a las diferentes áreas de servicio en consultoría, 00:02:12.360 --> 00:02:18.600 cómo se estructura el mercado. El segundo gran bloque ya será el trabajo real en la 00:02:18.600 --> 00:02:23.400 asignatura, os presentaré los fundamentos del ejercicio de la consultoría y básicamente 00:02:23.400 --> 00:02:29.120 hablaremos de cómo se presenta un consultor a un cliente, cómo hace la aproximación 00:02:29.120 --> 00:02:36.040 y cómo plantea las primeras soluciones. En el tercer bloque profundizaremos en esta línea 00:02:36.040 --> 00:02:43.080 de trabajo de un consultor con casos de actuación en consultoría. Básicamente el alumno aprenderá 00:02:43.080 --> 00:02:50.120 a explorar una oportunidad, presentar una propuesta y ejecutar el servicio. Y por último 00:02:50.120 --> 00:02:55.680 habrá un último bloque en el que haremos una revisión del mercado de la consultoría 00:02:55.680 --> 00:03:00.640 a nivel internacional y a nivel nacional y será una revisión de los diferentes segmentos 00:03:00.640 --> 00:03:06.600 de consultoría y su evolución y un enfoque especial en los servicios de consultoría 00:03:06.600 --> 00:03:18.200 IT. Sobre la evaluación de la asignatura, un 30% de vuestra nota estará basada en casos 00:03:18.200 --> 00:03:25.800 prácticos. 15% de ese 30%, la mitad perdón, sería el 15% total de la asignatura, serán 00:03:25.800 --> 00:03:31.240 ejercicios de lectura en grupo, de lecturas relacionadas con servicio consultoría que 00:03:31.240 --> 00:03:37.640 os compartiré y sobre lo que tendréis que elaborar de nuevo en grupo un trabajo y me 00:03:37.640 --> 00:03:43.680 tendréis que presentar un informe con calidad profesional. La otra mitad de este 30%, es 00:03:43.680 --> 00:03:56.720 decir 15%, será un trabajo en grupo final que os presentaré o solicitaré sobre la tercera semana del curso 00:03:56.720 --> 00:04:00.680 y que tendréis que elaborar a lo largo de todo el curso y defender en una clase presencial 00:04:00.680 --> 00:04:07.880 en la que yo jugaré el rol además de profesor de cliente. El 10% de la nota es discrecional 00:04:07.880 --> 00:04:16.240 y mi calificación estará basada en vuestra participación en las videoconferencias y 00:04:16.240 --> 00:04:22.560 sobre todo en los debates que abriré en los foros de discusión. Y finalmente el 60% de 00:04:22.560 --> 00:04:28.040 la nota corresponde al examen final que cubrirá toda la asignatura y necesitaréis sacar como 00:04:28.040 --> 00:04:34.200 mínimo un 4 para poder promediar con la parte práctica. Estaré a vuestra disposición 00:04:34.200 --> 00:04:40.760 a través de foros, por supuesto en las clases, las sesiones de videoconferencia, correo electrónico 00:04:40.760 --> 00:04:46.680 y todas las semanas habrá una sesión de tutoría en la que podréis contactar conmigo. 00:04:48.680 --> 00:04:57.040 Mis objetivos como profesor en esta asignatura es transmitiros los fundamentos de esta actividad 00:04:57.040 --> 00:05:02.880 profesional que yo creo que va a ser de gran utilidad para vuestro desarrollo profesional 00:05:02.880 --> 00:05:07.400 con independencia de que ejercitéis la consultoría y muchos de vosotros probablemente estéis 00:05:07.400 --> 00:05:13.280 trabajando o vais a trabajar en este segmento, en esta industria. Y por mi parte lo que espero 00:05:13.280 --> 00:05:22.180 de vosotros es interés y participación tanto en las sesiones online que vamos a hacer de 00:05:22.180 --> 00:05:27.760 grabación de videoconferencia como en los foros de discusión y en la presentación 00:05:27.760 --> 00:05:35.120 final de vuestro trabajo de grupo. Muchas gracias y espero contar con todos vosotros 00:05:35.120 --> 00:05:35.840 en la asignatura.